危机干预（一）

　　
　　地震过去快一周了，当幸存者慢慢从地震的恐惧和身体的疲惫和创伤慢慢恢复的时候。心理的问题渐渐开始出现，这时及时有效的危机心理干预开始变得重要。



　　对于受灾群众的心理救援


要说：

　　• 对于发生在你身上的事情，我觉得很难过。
　　• 你现在安全了（如果这个人确实是安全的）。
　　• 我很高兴现在你和我一起在这里。
　　• 我很高兴你正在跟我说话。
　　• 这不是你的错。
　　• 你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
　　• 你有这样的感觉是可以理解的。
　　• 看到／听到／感受到／闻到这些一定很令人难过／痛苦。
　　• 你不会发疯的。
　　• 事情可能不会一直是这样的，它会变得更好，而你也可以变得更好。
　　• 你的想象会造成一个比事情原本的样于更可怕的现实。
　　• 哭泣、憎恨、想报复等都是没关系的。


不要说：

　　• 我知道你的感觉是什么。
　　• 你能活下来就是幸运的了。
　　• 你能抢出些东西算是幸运的了。
　　• 你是幸运的，还有其它的孩子／亲属等等。
　　• 你还年轻，能够继续你的生活／能够再找到另一个人。
　　• 你爱的人在死时并没有受太多痛苦。
　　• 在她／他死前已过了又好又丰富的一生。
　　• 她／他现在去了一个更好的地方／更快乐了。
　　• 在悲剧之外会有好事发生的。
　　• 你会走出来的。
　　• 不会有事的，所有的事都不会有问题的。
　　• 你不应该有这种感觉。
　　• 时间会治疗一切的创伤。
　　• 你应该要回到你的生活继续过下去。



救援者的自我保护


　　记住：只有科学地保护好自己，才可以更多更好的救助他人！

　　保护你的感觉

　　地震和其他重大灾难的救援者，常常会出现由于对生还者及其创伤的同情和共情，而使自己出现严重的身心困扰，甚至心理崩溃。灾场如战场，因此在下到现场，请你务必注意及时进行自我调适，并在必要时寻求专业人士的帮助。


出现心理崩溃感的征兆和表现：

　　• 体能下降，缺乏动机，感到没有自己的时间
　　• 与他人交流不畅
　　• 情感迟钝
　　• 怀疑自己的职业选择
　　• 绝望
　　• 感到软弱、内疚和羞耻，感到自己的问题与受灾者相比微不足道
　　• 失去对公平、善恶的信念，愤世嫉俗
　　• 对自己经历的一切感到麻木与困惑
　　• 过份的为受害者悲伤、忧郁
　　• 因心力交瘁、精疲力尽而觉得生气，例如对周围人、政府官员、媒体感到愤怒
　　• 觉得自己本可以做的更好、做得更多而产生罪恶感，怀疑自己是否已经尽力
　　• 由于身心极度疲劳，休息与睡眠的不足，易产生生理上的不适感，例如晕眩、呼吸困难、胃痛、紧张、无法放松等
　　• 对于自己也需要接受帮助觉得尴尬、难堪
　　• 感到不够安全
　　• 睡眠出现问题，噩梦
　　• 集中注意和决策困难
　　• 缺乏自制力，愤怒，缺乏耐心，与他人关系紧张
　　• 失去信任感


为何会出现这样的问题

　　• 缺乏休息制度
　　• 工作量过大
　　• 缺乏他人的指导
　　• 救援者有个人压力
　　• 对自己过高期望



为了更好地帮助地震灾难的受害者，你应该怎样应对?


　　• 改变上述危险因素
　　• 巩固和完善自身的社会支持系统：与家人和朋友保持联系
　　• 同事间相互支持，适时地将你的感觉和救灾的经验与同事讨论和分享（如果可能，每天找一个时间救援人员一起分享自己的情绪）
　　• 找到放松和娱乐自己的方法，安排好充分的休息和娱乐
　　• 定时定量的饮食，不管是不是有胃口
　　• 避免不必要的伤害（如果可能尽量不去其他灾难的现场）。
　　• 注意休息（不要总和受害者或幸存者在一起，每天必须有救援者们单独在一起的时间）
　　• 找到表达自己的方法 :考虑如何更好地谈出你遇到的情况、你做的工作及工作中的遇到的困难
　　• 与你的同伴相互鼓励、打气，相互肯定，绝不要相互指责
　　• 允许自己有一些负面的情绪，并表达和疏泄出来
　　• 在需要时，及时提出需要帮助



　　你怎样寻求和获得专业的心理帮助

　　可登录中国心理学会临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册系统网址http://www.chinacpb.org/，上面有专业心理创伤和灾难心理干预专家的名单。如果超过1个月我们仍然很难从地震灾难中走出来，请考虑就近与有关专家取得联系并寻求帮助。

　　请您随身携带这份资料，并在未来一段时间内反复阅读并尽量按照建议的去做，这会帮助您更好地帮助地震的受害者，并回到正常的生活中来。